ELG研究 I 我眼中的團建
今天的團建，過度關註了形式上的花俏、氛圍上的熱烈、溝通中的喧囂，但真正能夠引發團隊成員思考、融入團隊文化的體驗設計卻被嚴重忽略，顯然，這樣的團建並不是好的團建。
既然團隊建設的目標是讓團隊文化深入人心，而達成目標的有效方式是經過精心設計的團隊共同體驗，那麽團建就應該是精心設計後的體驗，使團隊成員在設定的時間內，共同經歷符合團隊文化的體驗，從而使團隊文化迅速地深入人心。
相對於傳統拓展訓練，團建活動更強調趣味性與參與性，並不追求拓展訓練中那些常見的、帶有艱難挑戰的活動，而是使團隊成員在放松的狀態下，對團隊文化產生直觀的感受和理解，從而主動改變個人認知，與團隊文化/價值觀相適應，在不知不覺中接受團隊文化的洗禮。
明白了團建的本質，我們就可以判斷哪些團建是有效的，哪些團建是嘩眾取寵、可有可無的。如果我們只是讓團隊成員之間相互接觸，未必定能增進他們彼此之間的好感；同時，如果這種接觸是一種競爭性的、高難度的、或者侵犯個人心理安全邊界的活動，那麽結果大概率是相反的；因此，我們會發現有些企業組織組織了團建活動，結果不僅無效，甚至起到了離散團隊的作用。
在團隊成員的融合過程中，團隊溝通與協作起著至關重要的作用。當團隊成員共同面對精心設計的、具有適度挑戰性的、需要全體成員齊心協力才能完成的挑戰，並通過大家共同的努力獲得挑戰成功的時候，團隊融合就自然而然地發生了，團建的效果就自然而然地產生了。
為此，從事團建行業的夥伴們需要具備的專業能力是：
1.創造失衡的能力
團建的體驗必須要能夠突破參與者的心理預期，創造出一種新的、過去未曾體驗過的場景，從而創造失衡。在失衡中，人們才更有可能向其他團隊成員尋求幫助，產生高頻溝通、激發短期信任，進而產出團隊協作行為。
2.設計目標的能力
團建體驗必須設立具有挑戰性的團隊共同目標。為了達成這些目標，需要全體團隊成員的充分合作，這樣才可能讓團隊成員逐漸成為相互理解、彼此支持的夥伴，從而建立起積極的團隊文化。
3.匹配企業文化的能力
創意和設計是團建體驗的靈魂，我們必須基於已有的團隊文化和預期達成的目標，進行合適的創意開發和流程設計。近年來的團建市場，每隔一段時間就會有一個產品獨領風騷，但流行的未必是好的，也未必是適合團隊的。只有符合團隊文化，精心設計的體驗，才能夠讓團隊成員激動、喜悅、久久難以忘懷，並在潛移默化中融入自身。